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窑店办四措强化窗口部门服务质量

2018-08-11 10:01:18

西咸-西咸讯(通讯员 王薇)近期,窑店办推出四举措,进一步改进机关人员工作作风,提升窗口部门服务质量,力求树立机关热情为民的良好形象手机打鱼平台
,推进服务型政府建设树脂砂机床铸件

一是加强内部学习,吃透政策、精通业务。在全办范围内,开展每周一次的科室主任讲业务知识活动,激发全机关人人学业务、人人精业务的学习热情和学习主动性。

二是提高工作质量,热情服务、周到办公。以服务态度好、服务质量优为标准,开展每月一次的服务之星评比活动,促全办微笑、温情、周到服务氛围的形成。

三是规范服务程序,建立台账、登记到位。建立完善接待群众台账、业务办理台账、上报资料文件台账,做到每次接待、每项业务、每个上报材料细节登记到位、有据可查。

四是强化考核机制建筑加固
,追究、加大奖惩。每季度对服务窗口进行民主测评,将测评结果纳入考核,对服务不到位及出现偏差者给予重罚,对者给予物质和精神双重奖励。

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