日本百货业瞄准外国游客推出多种便利措施促收购

2020-05-21 14:15:40 来源: 开封信息港

日本百货业瞄准外国游客推出多种便利措施促销技能资讯

在人口老龄化严重的日本,零售业者逐步意想到,外国游客已成为热门的新客源,于是纷纭采取行动吸引这些出手大方的顾客上门消费。 受日本政府大力宣扬和最近日元贬值影响,入境日本的游客人数日益增加,过去10年来已增加一倍,2013年更首度突破1000万人。据日本观光厅统计,2013年这些外国游客的消费比前年大增三成至1.42兆日元(约合870.2亿元人民币),从绿茶粉、Prada 手提包到红珊瑚戒指,无所不买。预计到2020年东京奥运时,外国游客人数可望再翻倍,到达2000万人。 为了争取外国游客商机,日本零售业者正使出浑身解数,利用社交媒体、杂志广告、路边广告牌与展板等行销管道吸引这些顾客。 百货公司三越伊势丹旗下的3越银座店店长村上英之说:“在此之前,我们对待入境游客一直都很被动。但随着人数暴增,我们实在必须加把劲,在语言、设施或商品选择方面下工夫。” 日本百货店协会(JDSA)5月20日公布,4月份日本全国46家百货公司的免税支出比去年同月激增54%至60.9亿日元(约合37401万人民币)。相较下我们可以从一次普通的用餐过程看到电子商务积极发展的一面,全国241家店同期的整体支出下滑12%至4,172亿日元(约合256亿人民币)。 许多游客出手阔气。来自上海的16岁女高中生宜嘉(译音)就花了9万日元在3越银座店采购,战利品包括一双Kenzo设计师品牌皮鞋。 三越伊势丹上月已成立新部门,专门负责俘获像宜嘉这类入境旅客的芳心。三越伊势丹社长大西洋说,他的构想是,未来银座店整层楼都专门做外国人的生意。他表示,今年外国观光客可能占整体营收的一成,比去年提高1倍。 日本平价电子商城必酷(Bic Camera)也与东京地铁合作,凡买一日车票的游客,在东京五家必酷商店购物可额外享8%折扣优惠。

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